Comptabilité et Finance

CREDIT COLLECTOR BILINGUE (FR-NL) POUR LE HAINAUT   (H/F)

A propos de notre client :

Notre client est est une enseigne d'un groupe international. Pour leur département financier, il recherche un credit collector expérimenté, bilingue français-néerlandais pour un contrat à durée indéterminée.

Description :

Sous la supervision du contrôleur de gestion assurer le suivi client de A à Z pour deux entreprises, DELFOOD (500 clients) et DELITRAITEUR (20 franchisés).
- Avec l'aide ponctuelle d'un aide comptable, comptabilisation journalière des opérations financières (virements reçus, domiciliations, encaissement des chèques et titres repas,);
- Comptabilisation des opérations diverses relatives aux clients, émargement et justification continue des soldes des comptes clients;
- Suivi journalier des incidents de paiement (domiciliation refusée, chèques impayés,..) avec contact clientèle;
- Suivi des obligations administratives relatives aux clients (exemple : constitution de garantie bancaire au démarrage);
- Participation à la mise en place et au suivi de la limite de crédit par client;
- Relances hebdomadaires des factures impayées (rappels écrits, relances téléphoniques, mise en demeure);
- Communication et suivi des litiges de facturation détectés au moment de la relance;
- Préparation et suivi du précontentieux et du contentieux (transmission des dossiers aux avocats, à la société de recouvrement, aux curateurs);
- Collaboration à la mise en place des plans d'apurement et leur suivi;
- Suivi de la balance âgée et participation au reportage relatif au suivi client.

Profil recherché :

- Idéalement une formation de base en comptabilité mais une formation supérieure complétée par une expérience prouvée dans une fonction similaire peuvent également convenir;
- Une connaissance élémentaire des aspects juridiques relatifs à la récupération des créances est un bagage important pour l'exercice de la fonction;
- Parfait bilingue français et néerlandais. La connaissance de l'anglais est un plus;
- Une première expérience de quelques années dans une fonction équivalente est souhaitée;
- Connaissances des logiciels bureautiques MICROSOFT pour pouvoir travailler en toute autonomie (mail et fax électronique, tableur, traitement de texte);
- La connaissance du logiciel comptable AFSee (IBS) et de l'usage de l'AS400 (IBM) est un atout important;
- La fonction exige beaucoup de maturité et une grande maîtrise de soi;
- Très assertif;
- Esprit analytique et organisationnel;
- Esprit d'équipe;
- Très rigoureux;
- Créatif;
- Sens aigu de la communication verbale et écrite;
- A l'aise avec la téléphonie (usage intensif) et résistant au stress.

Avantages divers :

Notre client vous offre un salaire compétitif ainsi que l'opportunité de travailler dans un secteur qui fonctionne bien. Vous aurez également la possibilité d'évoluer en interne rapidement.